배송 및 반품
다음과 같은 배송 방법을 제공합니다.
주문 처리 시간은 영업일 기준 최대 2일이 소요될 수 있습니다.
미국 하위 48개 주:
지상 : 5-7 영업일 (지상 배송)
UPS 3일 선택
UPS 익일 항공
알래스카로:
UPS 그라운드
캐나다로:
UPS 표준
UPS Worldwide 신속 처리
Webstore 주문 및 보증 교체의 경우 다음 주소로 배송할 수 없습니다.
- 사서함
- APO, FPO 및 DPO와 같은 군사 주소
- 미국이 제재한 국가의 주소
- 미국이 제재를 가한 국가를 확인하려면 미국 재무부의 제재 프로그램 페이지를 방문하십시오.
- 미국령 사모아(AS)
- 괌 (GU)
- 북마리아나 제도(MP)
- 미크로네시아 (FM)
- 푸에르토리코 (PR)
- 미국령 버진 아일랜드(VI)
- 미국 군소 제도(UM): 베이커 섬, 하울랜드 섬, 자비스 섬, 존스턴 환초, 킹맨 암초, 미드웨이 제도, 팔미라 환초, 나바사 섬, 웨이크 섬
선적 분쟁: 소유권 및 손실 위험:
HYTE는 주문한 제품을 고객에게 배송할 수 있도록 준비하며, 이는 소프트웨어를 제외한 제품에 대한 소유권을 의미하는 F.O.B. 배송 지점이며, 손실 위험은 운송업체에 배송되는 즉시 고객에게 이전됩니다. HYTE는 전체 금액을 수령할 때까지 제품에 대한 구매 자금 담보권을 보유합니다. 고객은 HYTE가 구매 자금 담보권을 보호할 수 있도록 고객을 대신하여 HYTE가 적절한 문서에 서명할 수 있도록 허용하는 데 동의합니다. 소프트웨어에 대한 소유권은 라이선스 허가자에게 있습니다. 모든 소프트웨어는 소프트웨어 제조업체의 사용권 계약에 따라 제공됩니다. 고객은 패키지의 봉인이 파손된 후 모든 소프트웨어 사용권 계약에 구속되는 데 동의합니다. HYTE는 고객에게 예상 배송 날짜를 알려주지만, HYTE는 어떠한 경우에도 신 또는 공공의 적의 행위, 연방, 주 또는 지방 정부의 행위, 화재, 홍수, 시민 불복종, 파업, 폐쇄 및 화물 수출 금지를 포함하되 이에 국한되지 않는 합리적인 통제를 벗어난 사건으로 인한 배송 지연 및 관련 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
판매세: 주문의 총 가격에는 배송지 주소와 구매 시점에 유효한 판매세율에 따라 적용되는 모든 판매세가 포함됩니다. 면세 청구는 구매 시점에 유효한 면세 증명서로 뒷받침되어야 합니다. 재판매 증명서는 적용되지 않습니다. HYTE는 귀하의 구매 범위를 넘어 세무 당국이 부과하는 기타 부과금, 관세 또는 수수료에 대해 책임을 지지 않습니다.
관세와 수입품: 세금 귀하의 주문에는 목적지 국가에서 부과하는 추가 세금, 관세 및/또는 수수료(통관 포함)가 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 목적지 국가의 세관에 문의하십시오.
전자 폐기물 재활용법: 전자 폐기물 재활용법(이하 "법")은 2005년 1월 1일 캘리포니아에서 법률로 제정되었습니다. 이 법의 주요 목적은 환경에 유해한 것으로 간주되는 화학 물질이 포함된 컴퓨터 제품에 대한 재활용 프로그램을 시작하는 것입니다. 이 프로그램에 자금을 지원하기 위해 캘리포니아는 소매업체와 온라인 소매업체가 주를 대신하여 이 법이 적용되는 각 제품에 대한 수수료를 징수하도록 요구합니다. 수수료는 해당 제품을 구매할 때 소비자가 지불합니다. 이 수수료는 주정부로 직접 송금되며 캘리포니아 내에서 배송되는 주문에만 적용됩니다.
이 법의 범위 및 세부 사항에 대한 자세한 내용은 해당 웹 사이트를 참조하십시오. 캘리포니아 자원, 재활용 및 회수부(California Department of Resources Recycling and Recovery) 또는 독성물질관리학과.
지불 조건: 주문은 HYTE가 수락할 때까지 HYTE에 구속력이 없으며 HYTE는 주문을 수락하기 전에 전액을 지불해야 합니다. 주문한 제품에 대한 지불은 선적 전에 이루어져야 합니다. 고객은 여기에 설명된 대로 결제할 수 있습니다. 그러나 사전 주문의 경우 HYTE는 주문이 배송될 준비가 될 때까지 결제 수단으로 비용을 청구하지 않습니다. 귀하의 결제 정보는 사전 주문의 전제 조건으로 당사가 승인한 결제 제공업체 중 하나에 저장되어야 합니다. 게시된 배송 날짜 이전에 언제든지 주문을 취소할 수 있습니다. 배송 날짜는 추정치일 뿐이며 보장되지 않으며 HYTE의 재량에 따라 업데이트될 수 있습니다. 주문 유형에 관계없이, 귀하는 송장에 명시된 대로 지불해야 할 금액을 지불하는 데 동의하며, 해당되는 경우 모든 연체 금액에 대해 월 1.5% 또는 법에서 허용하는 최고 이자율 중 더 큰 금액의 이자를 지불하는 데 동의합니다.
가격 정책: 불행히도 가격 매칭은 제공하지 않습니다. 귀하의 편의를 위해 가장 최신의 최저 가격은 매일 당사 웹사이트에 게시됩니다. 가격은 협상할 수 없습니다.
우리는 가장 정확하고 최신 정보를 나열하기 위해 최선을 다합니다. 우리의 노력에도 불구하고 당사 웹사이트의 일부 품목은 가격이 잘못 책정될 수 있습니다. 인쇄상, 사진 또는 기술적 오류 또는 공급업체의 가격 오류로 인해 제품이 잘못된 가격으로 등록된 경우 HYTE는 잘못된 가격으로 나열된 제품에 대한 주문을 거부하거나 취소할 수 있는 권리를 보유합니다.
반품 정책
모든 상품(달리 명시되지 않는 한)에는 원래 송장 날짜로부터 30일 만족 보증이 적용됩니다.
고객이 제품을 반품하기로 결정한 경우 당사 웹페이지에서 반품 프로세스를 시작하거나 [email protected] 고객 서비스에 연락하여 반품 요청을 승인받아야 합니다.
모든 반품에는 배송 라벨에 제공할 RMA 번호가 필요합니다. 당사 측에서 배송 라벨을 제공하지 않은 경우 반송되는 상자 외부에 반품 ID를 명확하게 기재하십시오.
재고 보충 수수료는 구매 후 첫 30일 이내에는 평가되지 않습니다. 30일 이후 환불을 위한 모든 반품에는 15%의 재입고 수수료가 부과됩니다. 배송일로부터 45일이 지나면 환불이 승인되지 않습니다.
배송 및 취급 수수료는 환불되지 않습니다.
"무료 배송"으로 판매된 품목의 경우 해당 재입고 수수료가 적용된 후 총액의 10%가 추가로 부과됩니다.
콜로라도 고객의 경우 콜로라도 세무국에 따라 콜로라도 소매 배송료는 환불되지 않습니다. 콜로라도 소매 배송료에 대한 자세한 내용은 다음을 방문하십시오. https://tax.colorado.gov/retail-delivery-fee.
미네소타 고객의 경우 미네소타 세무국에 따라 미네소타 소매 배송 수수료(도로 개선 및 음eclipse 배달 수수료)는 환불되지 않습니다. 미네소타 소매 배송료에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. https://www.revenue.state.mn.us/retail-delivery-fee .
기술적 지원: 기술 지원이 필요한 경우 [email protected] 이메일을 보내주십시오. 기술 지원 시간은 월요일부터 금요일까지 오전 9시 30분부터 오후 6시 30분(태평양 표준시)까지입니다.
처리 시간: 주문은 주말 및/또는 미국 연방 및 회사 공휴일에는 처리되지 않습니다. 이메일은 주문이 다양한 단계를 거치면서 진행됨에 따라 제공됩니다. 배송 시간은 추정치이며 운송업체는 COVID-19 안전 절차의 영향을 받을 수 있습니다. 신용 카드 처리자 주소 확인/확인으로 인해 주문 처리 및 배송이 지연될 수 있으며 주문 주소를 확인하기 위해 연락을 드릴 수 있습니다(특히 청구와 일치하지 않는 경우).
주문 상태: HYTE는 이메일 알림을 통해 주문 정보를 제공하기 위해 가능한 모든 조치를 취할 것입니다. 귀하의 추적 번호는 귀하의 품목이 배송된 밤에 이메일로 발송됩니다. 패키지를 추적하는 것은 고객의 책임입니다. HYTE 계정에 로그인하여 주문 상태를 볼 수 있습니다.
주문 변경 또는 수정: 현재 고객이 주문을 변경하거나 수정하는 것은 허용되지 않습니다.
주문 취소: 주문이 이미 배송되지 않은 경우 주문 취소를 요청할 수 있습니다. 주문 변경은 영업 시간 중에 [email protected] 메일로 부탁드립니다. 주문 번호를 제공하라는 메시지가 표시되므로 연락할 때 해당 정보를 사용할 수 있는지 확인하십시오.