Verzending en retourzendingen

Wij bieden de volgende verzendmethoden aan:

Houd er rekening mee dat de verwerkingstijd van de bestelling tot 2 werkdagen kan duren.

Naar de onderste 48 Amerikaanse staten:
Grond: 5-7 werkdagen (levering over land)
UPS 3-Dagen Select
UPS Next Day Air

Naar Alaska:
UPS Aarde

Naar Canada:
UPS Standaard
UPS wereldwijd versneld

Voor bestellingen in de webwinkel en vervanging onder garantie kunnen we niet verzenden naar de volgende adressen:

Postbussen
Militaire adressen zoals APO, FPO en DPO
Adressen in landen die door de Verenigde Staten zijn gesanctioneerd
Om te zien welke landen door de VS zijn gesanctioneerd, gaat u naar de pagina Sanctieprogramma's van het Amerikaanse ministerie van Financiën.
Amerikaans-Samoa (AS)
Guam (GU)
Noordelijke Marianen (MP)
Micronesië (FM)
Puerto Rico (PR)
Amerikaanse Maagdeneilanden (VI)
Kleine afgelegen eilanden van de VS (UM): Baker Island, Howland Island, Jarvis Island, Johnston-atol, Kingman Reef, Midway-eilanden, Palmyra-atol, Navassa-eiland, Wake-eiland

Geschil over verzending: titel en risico van verlies:

HYTE zorgt voor de verzending van het (de) bestelde product(en) naar de klant, Free On Board (F.O.B.) verzendpunt, d.w.z. het eigendom van het (de) product(en) - behalve software - en het risico van verlies gaat over op de klant bij levering aan de vervoerder. HYTE behoudt zich een zekerheidsrecht voor op het (de) product(en) totdat het (de) volledige bedrag is ontvangen. De klant stemt ermee in om HYTE toe te staan namens de klant de juiste documenten te ondertekenen om HYTE in staat te stellen zijn zekerheidsbelang op het gebied van aankoopgeld te beschermen. Het eigendom van de software blijft bij de licentiegever(s). Alle software wordt geleverd onder voorbehoud van de licentieovereenkomst van de softwaremaker. De Klant stemt ermee in gebonden te zijn aan elke softwarelicentieovereenkomst zodra de verzegeling van de verpakking is verbroken. HYTE zal de klant op de hoogte stellen van geschatte verzenddata, maar HYTE zal onder geen enkele omstandigheid verantwoordelijk zijn voor vertragingen in de levering en de bijbehorende schade, als gevolg van gebeurtenissen buiten haar redelijke controle, inclusief maar niet beperkt tot overmacht of publieke vijanden, daden van federale, staats- of lokale overheid, brand, overstromingen, burgerlijke ongehoorzaamheid, stakingen, uitsluitingen en vrachtembargo's.

Omzetbelasting: De totale prijs van uw bestelling is inclusief eventuele toepasselijke omzetbelasting op basis van het verzendadres en het btw-tarief dat van kracht is op het moment van aankoop. Claims voor belastingvrijstelling moeten op het moment van aankoop worden ondersteund door geldige belastingvrijstellingscertificaten; Wederverkoopcertificaat is niet van toepassing. HYTE is niet verantwoordelijk voor andere heffingen, heffingen of vergoedingen die door een belastingautoriteit worden opgelegd buiten de omvang van uw aankoop.

Invoerrechten en invoer: Belastingen Uw bestelling kan onderhevig zijn aan extra belastingen, heffingen en/of toeslagen (inclusief inklaring) die in rekening worden gebracht door het land van bestemming. Neem voor meer informatie contact op met het douanekantoor van het land van bestemming.

Wet op de recycling van elektronisch afval: De Electronic Waste Recycling Act ("Act") werd op 1 januari 2005 van kracht in Californië. Het primaire doel van deze wet is het opstarten van een recyclingprogramma voor computerproducten die chemicaliën bevatten die als gevaarlijk voor het milieu worden beschouwd. Om dit programma te financieren, vereist Californië dat detailhandelaren en e-tailers namens de staat een vergoeding innen voor elk product dat onder deze wet valt. De vergoeding wordt door de consument betaald op het moment van aankoop van het gedekte product. Deze kosten worden rechtstreeks aan de staat overgemaakt en zijn alleen van toepassing op bestellingen die binnen Californië worden verzonden.

Voor meer informatie over de reikwijdte en details van de wet verwijzen wij u naar de websites voor de Recycling en terugwinning van het California Department of Resources of Afdeling Controle van Giftige Stoffen.

Betalingsvoorwaarden: Een bestelling is niet bindend voor HYTE totdat deze door HYTE is geaccepteerd en HYTE moet de volledige betaling hebben ontvangen voordat het een bestelling accepteert. Betaling voor het (de) bestelde product(en) is verschuldigd vóór verzending. De klant kan betalen zoals hierin beschreven. Voor pre-orders brengt HYTE echter geen kosten in rekening via uw betaalmethode totdat uw bestelling klaar is voor verzending. Uw betalingsgegevens moeten worden opgeslagen bij een van onze goedgekeurde betalingsproviders als voorwaarde voor het plaatsen van een pre-order. U kunt uw bestelling op elk moment vóór de vermelde verzenddatum annuleren. De verzenddatum is slechts een schatting, geen garantie, en kan naar goeddunken van HYTE worden bijgewerkt. Ongeacht het type bestelling gaat u ermee akkoord het verschuldigde bedrag of de verschuldigde bedragen te betalen zoals vermeld op de factuur en, indien van toepassing, gaat u ermee akkoord rente te betalen over alle achterstallige bedragen tegen een tarief van 1,5% per maand of het hoogste tarief dat wettelijk is toegestaan, afhankelijk van wat hoger is.

Prijsbeleid: Helaas bieden wij geen prijsafstemming. Voor uw gemak worden al onze meest actuele en laagste prijzen dagelijks op onze website geplaatst. Prijzen zijn niet onderhandelbaar.

We doen er alles aan om de meest nauwkeurige en actuele informatie op te sommen. Ondanks onze inspanningen kunnen sommige artikelen op onze website verkeerd geprijsd zijn. Als een product tegen een onjuiste prijs wordt vermeld als gevolg van een typografische, fotografische of technische fout of een prijsfout van onze leveranciers, behoudt HYTE zich het recht voor om bestellingen die zijn geplaatst voor een product dat tegen de onjuiste prijs is vermeld, te weigeren of te annuleren.

Retourneren

Alle goederen (tenzij anders vermeld) hebben een tevredenheidsgarantie van 30 dagen vanaf de oorspronkelijke factuurdatum.

Als een klant besluit een product te retourneren, moet hij zijn retourverzoek laten goedkeuren door het retourproces op onze webpagina te starten of door contact op te nemen met de klantenservice op [email protected].

Voor alle retourzendingen is een RMA-nummer vereist dat we op het verzendlabel vermelden. Als het verzendlabel niet aan onze kant wordt verstrekt, schrijf dan duidelijk de retour-ID op de buitenkant van de doos die naar ons wordt teruggestuurd.

Herbevoorradingskosten worden niet binnen de eerste 30 dagen na aankoop in rekening gebracht. Voor retourzendingen voor terugbetaling na 30 dagen worden 15% herbevoorradingskosten in rekening gebracht. Terugbetalingen worden 45 dagen na levering niet goedgekeurd.

Verzend- en afhandelingskosten zijn NIET-RESTITUEERBAAR.

Voor artikelen die worden verkocht met "GRATIS VERZENDING", wordt er een extra 10% van het totaal in rekening gebracht nadat eventuele toepasselijke herbevoorradingskosten in rekening zijn gebracht.

Voor klanten in Colorado zijn de Colorado Retail Delivery Fee, in overeenstemming met het Colorado Department of Revenue, niet-restitueerbaar. Ga voor meer informatie over de Colorado Retail Delivery Fee naar https://tax.colorado.gov/retail-delivery-fee.

Voor klanten in Minnesota zijn de Minnesota Retail Delivery Fee (Road Improvement and Food Delivery Fee) in overeenstemming met het Minnesota Department of Revenue niet-restitueerbaar. Ga voor meer informatie over de Minnesota Retail Delivery Fee naar https://www.revenue.state.mn.us/retail-delivery-fee .

Technische assistentie: Stuur een e-mail [email protected] voor technische ondersteuning. Onze openingstijden voor technische ondersteuning zijn van maandag tot en met vrijdag van 9.30 - 18.30 uur PT.

Verwerkingstijd: Bestellingen worden niet verwerkt in het weekend en/of op federale feestdagen en feestdagen in de VS. E-mailupdates worden ontvangen naarmate uw bestelling de verschillende fasen doorloopt. Verzendtijden zijn schattingen en vervoerders kunnen worden beïnvloed door COVID-19-veiligheidsprocedures. Bestellingen kunnen vertragingen ondervinden bij de verwerking en verzending als gevolg van validatie/verificatie van het adres van de creditcardverwerker en we kunnen contact met u opnemen om het adres in uw bestelling te verifiëren (vooral als het niet overeenkomt met de facturering).

Status van de bestelling: HYTE zal er alles aan doen om u via e-mail notificaties op de hoogte te houden van uw bestelling. Uw trackingnummer wordt naar u gemaild op de avond dat uw artikel is verzonden. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om het pakket te volgen. U kunt de status van uw bestelling bekijken door in te loggen op uw HYTE-account.

Bestellingen wijzigen of aanpassen: We staan momenteel niet toe dat klanten hun bestelling wijzigen of aanpassen.

Bestellingen annuleren: U kunt verzoeken om annulering van uw bestelling, op voorwaarde dat uw bestelling nog niet is verzonden. Stuur ons een e-mail op [email protected] tijdens onze kantooruren om uw bestelling te wijzigen. U wordt gevraagd om uw bestelnummer op te geven, dus zorg ervoor dat u die informatie bij de hand heeft wanneer u contact opneemt.