Verzenden En Retourneren
Wij bieden de volgende verzendmethoden aan:
Houd er rekening mee dat de verwerkingstijd van de bestelling tot 2 werkdagen kan duren.
Naar de onderste 48 Amerikaanse staten:
Grond: 5-7 werkdagen (levering over land)
UPS 3-daagse selectie
UPS lucht voor de volgende dag
Naar Alaska:
UPS Grond
Naar Canada:
UPS Standaard
UPS wereldwijd versneld
Voor bestellingen in de webwinkel en vervangingen onder garantie kunnen we niet verzenden naar de volgende adressen:
- Postbussen
- Militaire adressen zoals APO, FPO en DPO
- Adressen in landen die door de Verenigde Staten zijn gesanctioneerd
- Om te zien welke landen door de VS zijn gesanctioneerd, gaat u naar de pagina Sanctieprogramma's van het Amerikaanse ministerie van Financiën.
- Amerikaans-Samoa (AS)
- Guam (GU)
- Noordelijke Marianen (MP)
- Micronesië (FM)
- Puerto Rico (PR)
- Amerikaanse Maagdeneilanden (VI)
- Kleine afgelegen eilanden van de VS (UM): Baker Island, Howland Island, Jarvis Island, Johnston Atoll, Kingman Reef, Midway Islands, Palmyra Atoll, Navassa Island, Wake Island
Geschil over verzending: Eigendom en risico van verlies:
HYTE zorgt voor de verzending van het (de) bestelde product(en) naar de Klant, Free On Board (F.O.B.) verzendpunt, wat betekent dat het eigendom van het/de product(en) - met uitzondering van software - en het risico van verlies overgaat op de Klant bij levering aan de vervoerder. HYTE behoudt zich een koopsom voor tot de ontvangst van het volledige bedrag. De Klant stemt ermee in om HYTE toe te staan de juiste documenten namens de Klant te ondertekenen om HYTE in staat te stellen haar koopgeldzekerheidsbelang te beschermen. Het eigendom van de software blijft bij de licentiegever(s). Alle software wordt geleverd onder voorbehoud van de licentieovereenkomst van de softwaremaker. De klant stemt ermee in gebonden te zijn aan een softwarelicentieovereenkomst zodra de verzegeling op het pakket is verbroken. HYTE zal de klant op de hoogte stellen van de geschatte verzenddata, maar HYTE is in geen geval verantwoordelijk voor vertragingen in de levering en daarmee samenhangende schade als gevolg van gebeurtenissen buiten haar redelijke controle, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, overmacht of publieke vijand, daden van federale, staats- of lokale overheid, brand, overstromingen, burgerlijke ongehoorzaamheid, stakingen, uitsluitingen en vrachtembargo's.
Omzetbelasting: De totale prijs van uw bestelling is inclusief eventuele toepasselijke omzetbelasting op basis van het verzendadres en het btw-tarief dat van kracht is op het moment van aankoop. Claims voor belastingvrijstelling moeten worden ondersteund door geldige certificaten voor belastingvrijstelling op het moment van aankoop; Het doorverkoopcertificaat is niet van toepassing. HYTE is niet verantwoordelijk voor andere heffingen, rechten of vergoedingen die door een belastingautoriteit worden opgelegd buiten de omvang van uw aankoop.
Invoerrechten en invoerrechten: Belastingen Uw bestelling kan onderhevig zijn aan extra belastingen, heffingen en/of toeslagen (inclusief inklaring) die in rekening worden gebracht door het land van bestemming. Neem voor meer informatie contact op met het douanekantoor van het land van bestemming.
Wet op het recyclen van elektronisch afval: De Electronic Waste Recycling Act ("Act") werd op 1 januari 2005 van kracht in Californië. Het primaire doel van deze wet is het starten van een recyclingprogramma voor computerproducten die chemicaliën bevatten die als gevaarlijk voor het milieu worden beschouwd. Om dit programma te financieren, vereist Californië dat retailers en e-tailers namens de staat een vergoeding innen voor elk product dat onder deze wet valt. De vergoeding wordt door de consument betaald op het moment van aankoop van het gedekte product. Deze vergoeding wordt rechtstreeks aan de staat overgemaakt en is alleen van toepassing op bestellingen die binnen Californië worden verzonden.
Voor meer informatie over het toepassingsgebied en de details van de wet verwijzen wij u naar de websites voor de Recycling en herstel van het California Department of Resources of Afdeling Controle van Giftige Stoffen.
Prijsbeleid: Helaas bieden we geen prijsafstemming aan. Voor uw gemak worden al onze meest actuele en laagste prijzen dagelijks op onze website geplaatst. Over prijzen kan niet worden onderhandeld.
We doen er alles aan om de meest nauwkeurige, tot op de minuut nauwkeurige informatie op een rijtje te zetten. Ondanks onze inspanningen kunnen sommige artikelen op onze website verkeerd geprijsd zijn. Als een product tegen een onjuiste prijs wordt aangeboden als gevolg van een typografische, fotografische of technische fout of een prijsfout van onze leveranciers, behoudt HYTE zich het recht voor om bestellingen voor een product tegen de onjuiste prijs te weigeren of te annuleren.
Retourneren
Alle goederen (tenzij anders vermeld) hebben een tevredenheidsgarantie van 30 dagen vanaf de oorspronkelijke factuurdatum.
Als een klant besluit een product te retourneren, moet zijn retouraanvraag worden goedgekeurd door het retourproces op onze webpagina te starten of door contact op te nemen met de klantenservice op [email protected].
Voor alle retourzendingen is een RMA-nummer vereist dat we op het verzendlabel vermelden. Als het verzendlabel niet aan onze kant wordt verstrekt, schrijf dan duidelijk de retour-ID op de buitenkant van de doos die naar ons wordt teruggestuurd.
Herbevoorradingskosten worden niet in rekening gebracht binnen de eerste 30 dagen na aankoop. Voor retourzendingen voor terugbetaling na 30 dagen worden 15% herbevoorradingskosten in rekening gebracht. Terugbetalingen worden niet goedgekeurd na 45 dagen na levering.
Verzend- en administratiekosten worden NIET RESTITUEERD.
Voor artikelen die worden verkocht met "GRATIS VERZENDING", wordt er een toeslag van 10% van het totaal in rekening gebracht nadat eventuele toepasselijke herbevoorradingskosten in rekening zijn gebracht.
Voor klanten in Colorado zijn, in overeenstemming met het Colorado Department of Revenue, de Colorado Retail Delivery Fee niet-restitueerbaar. Ga voor meer informatie over de Colorado Retail Delivery Fee naar https://tax.colorado.gov/retail-delivery-fee.
Voor klanten in Minnesota zijn, in overeenstemming met het Minnesota Department of Revenue, de Minnesota Retail Delivery Fee (Road Improvement and Food Delivery Fee) niet-restitueerbaar. Ga voor meer informatie over de Minnesota Retail Delivery Fee naar https://www.revenue.state.mn.us/retail-delivery-fee .
Technische assistentie: Stuur een e-mail [email protected] voor technische assistentie. Onze openingstijden voor technische ondersteuning zijn van maandag tot en met vrijdag van 9.30 - 18.30 uur PT.
Verwerkingstijd: Bestellingen worden niet verwerkt in het weekend en/of op Amerikaanse federale en zakelijke feestdagen. E-mailupdates worden verstrekt naarmate uw bestelling vordert in de verschillende fasen. Verzendtijden zijn schattingen en dat vervoerders mogelijk worden beïnvloed door COVID-19-veiligheidsprocedures. Bestellingen kunnen vertragingen oplopen in de verwerking en verzending als gevolg van validatie/verificatie van het adres van de creditcardverwerker en we kunnen contact opnemen om het adres in uw bestelling te verifiëren (vooral als het niet overeenkomt met de factuur).
Status van de bestelling: HYTE zal er alles aan doen om u via e-mail op de hoogte te houden van uw bestelling. Uw trackingnummer wordt naar u gemaild op de avond dat uw artikel wordt verzonden. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om het pakket te volgen. U kunt de status van uw bestelling bekijken door in te loggen op uw HYTE-account.
Bestellingen wijzigen of wijzigen: We staan momenteel niet toe dat klanten hun bestelling wijzigen of aanpassen.
Bestellingen annuleren: U kunt een annulering van uw bestelling aanvragen, op voorwaarde dat uw bestelling nog niet is verzonden. Stuur ons een e-mail op [email protected] tijdens onze kantooruren om uw bestelling te wijzigen. U wordt gevraagd om uw bestelnummer op te geven, dus zorg ervoor dat u die informatie bij de hand heeft wanneer u contact opneemt.