Wysyłka i zwroty

Oferujemy następujące metody wysyłki:

Należy pamiętać, że czas realizacji zamówienia może potrwać do 2 dni roboczych.

Do dolnych 48 stanów USA:
Podstawa: 5-7 dni roboczych (dostawa naziemna)
UPS 3-dniowy wybór
UPS Powietrze następnego dnia

Na Alaskę:
Uziemienie zasilacza UPS

Do Kanady:
UPS Standard
UPS na całym świecie przyspieszony

W przypadku zamówień w sklepie internetowym i wymian gwarancyjnych nie możemy wysyłać na następujące adresy:

• Skrytki pocztowe
• Adresy wojskowe, takie jak APO, FPO i DPO
• Adresy w krajach objętych sankcjami przez Stany Zjednoczone
• Aby zobaczyć, które kraje zostały objęte sankcjami przez USA, odwiedź stronę Programy sankcji Departamentu Skarbu USA.
• Samoa Amerykańskie (AS)
• Guam (GU)
• Mariany Północne (MP)
• Mikronezja (FM)
• Portoryko (PR)
• Wyspy Dziewicze Stanów Zjednoczonych (VI)
• Dalekie Wyspy Mniejsze Stanów Zjednoczonych (UM): Baker Island, Howland Island, Jarvis Island, Johnston Atoll, Kingman Reef, Midway Islands, Palmyra Atoll, Navassa Island, Wake Island

Spór o wysyłkę: Tytuł własności i ryzyko utraty:

HYTE zorganizuje wysyłkę zamówionego produktu (ów) do Klienta, punktu wysyłki Free On Board (F.O.B.), co oznacza tytuł prawny do produktu (ów) - z wyjątkiem oprogramowania - a ryzyko utraty przechodzi na Klienta w momencie dostawy do przewoźnika. HYTE zastrzega sobie prawo do zabezpieczenia pieniężnego na produkcie (produktach) do momentu otrzymania pełnej kwoty. Klient wyraża zgodę na podpisanie przez HYTE odpowiednich dokumentów w imieniu Klienta, aby umożliwić HYTE ochronę jego zabezpieczenia pieniężnego. Tytuł prawny do oprogramowania pozostaje własnością licencjodawcy (licencjodawców). Całe oprogramowanie jest dostarczane zgodnie z umową licencyjną producenta oprogramowania. Klient wyraża zgodę na związanie się każdą umową licencyjną na oprogramowanie po zerwaniu plomby na opakowaniu. HYTE poinformuje Klienta o szacowanych datach wysyłki, ale w żadnym wypadku HYTE nie będzie ponosić odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie i związane z nimi szkody, spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza jej kontrolą, w tym między innymi działaniami siły wyższej lub wroga publicznego, działaniami rządu federalnego, stanowego lub lokalnego, pożarami, powodziami, nieposłuszeństwem obywatelskim, strajkami, lokautami i embargiem na fracht.

Podatku: Łączna cena zamówienia będzie zawierać wszelkie obowiązujące podatki od sprzedaży w zależności od adresu dostawy i stawki podatku od sprzedaży obowiązującej w momencie zakupu. Wnioski o zwolnienie z podatku muszą być poparte ważnymi zaświadczeniami o zwolnieniu z podatku w momencie zakupu; Certyfikat odsprzedaży nie ma zastosowania. HYTE nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek inne opłaty, cła lub opłaty nałożone przez jakikolwiek organ podatkowy poza zakresem zakupu.

Cła i przywóz: Podatki Twoje zamówienie może podlegać dodatkowym podatkom, cłom i/lub opłatom (w tym odprawie celnej) pobieranym przez kraj docelowy. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z urzędem celnym kraju docelowego.

Ustawa o recyklingu odpadów elektronicznych: Ustawa o recyklingu odpadów elektronicznych ("Ustawa") weszła w życie w Kalifornii 1 stycznia 2005 r. Głównym celem tej ustawy jest zainicjowanie programu recyklingu produktów komputerowych zawierających substancje chemiczne uznane za niebezpieczne dla środowiska. Aby sfinansować ten program, Kalifornia wymaga, aby sprzedawcy detaliczni i sprzedawcy internetowi pobierali w imieniu stanu opłatę za każdy produkt objęty tym prawem. Opłata jest uiszczana przez konsumenta w momencie zakupu produktu objętego gwarancją. Opłata ta zostanie przekazana bezpośrednio do stanu i ma zastosowanie tylko do zamówień wysyłanych na terenie Kalifornii.

Więcej informacji na temat zakresu i szczegółów ustawy można znaleźć na stronach internetowych poświęconych Kalifornijski Departament Recyklingu i Odzysku Zasobów lub Zakład Kontroli Substancji Toksycznych.

Warunki płatności: Zamówienie nie jest wiążące dla HYTE, dopóki nie zostanie zaakceptowane przez HYTE, a HYTE musi otrzymać pełną płatność, zanim przyjmie zamówienie. Płatność za zamówiony produkt należy uiścić przed wysyłką. Klient może dokonać płatności w sposób opisany w niniejszym dokumencie. Jednak w przypadku zamówień w przedsprzedaży HYTE nie obciąży Twojej metody płatności, dopóki Twoje zamówienie nie będzie gotowe do wysyłki. Twoje informacje dotyczące płatności muszą być przechowywane u jednego z naszych zatwierdzonych dostawców usług płatniczych jako warunek wstępny złożenia zamówienia w przedsprzedaży. Możesz anulować zamówienie w dowolnym momencie przed datą wysyłki. Data wysyłki jest jedynie szacunkowa, a nie gwarancją i może być aktualizowana według uznania HYTE. Niezależnie od rodzaju zamówienia, Użytkownik zgadza się zapłacić należną kwotę (kwoty) zgodnie z fakturą oraz, w stosownych przypadkach, zgadza się zapłacić odsetki od wszystkich zaległych kwot według stawki 1,5% miesięcznie lub najwyższej stawki dozwolonej przez prawo, w zależności od tego, która z tych kwot jest wyższa.

Polityka cenowa: Niestety, nie oferujemy dopasowania cen. Dla Twojej wygody wszystkie nasze najbardziej aktualne i najniższe ceny są publikowane codziennie na naszej stronie internetowej. Ceny nie podlegają negocjacji.

Dokładamy wszelkich starań, aby zamieścić jak najdokładniejsze, co do minuty informacje. Pomimo naszych starań, niektóre produkty na naszej stronie mogą być błędnie wycenione. Jeśli produkt jest wystawiony z nieprawidłową ceną z powodu błędu typograficznego, fotograficznego lub technicznego lub błędu w cenach od naszych dostawców, HYTE zastrzega sobie prawo do odmowy lub anulowania wszelkich zamówień złożonych na produkt wymieniony w nieprawidłowej cenie.

Polityka zwrotów

Wszystkie towary (o ile nie określono inaczej) są objęte 30-dniową gwarancją satysfakcji od daty wystawienia faktury.

Jeśli klient zdecyduje się zwrócić produkt, musi uzyskać zatwierdzenie wniosku o zwrot, inicjując proces zwrotu na naszej stronie internetowej lub kontaktując się z obsługą klienta pod adresem [email protected].

Wszystkie zwroty wymagają numeru RMA, który podamy na etykiecie wysyłkowej. Jeśli etykieta wysyłkowa nie jest dostarczona po naszej stronie, prosimy o wyraźne wpisanie identyfikatora zwrotu na zewnątrz pudełka, które jest do nas odsyłane.

Opłaty za uzupełnienie zapasów nie będą naliczane w ciągu pierwszych 30 dni od zakupu. Wszelkie zwroty w celu uzyskania zwrotu pieniędzy po 30 dniach podlegają opłacie za uzupełnienie zapasów w wysokości 15%. Zwroty nie zostaną zatwierdzone po 45 dniach od dostawy.

Opłaty za wysyłkę i obsługę nie podlegają zwrotowi.

W przypadku przedmiotów sprzedawanych z opcją "DARMOWA WYSYŁKA" zostanie pobrane dodatkowe 10% całkowitej kwoty po zastosowaniu obowiązującej opłaty za uzupełnienie zapasów.

W przypadku klientów z Kolorado, zgodnie z Departamentem Skarbu Kolorado, opłata za dostawę detaliczną w stanie Kolorado nie podlega zwrotowi. Aby uzyskać więcej informacji na temat opłaty za dostawę detaliczną w Kolorado, odwiedź stronę https://tax.colorado.gov/retail-delivery-fee.

W przypadku klientów z Minnesoty, zgodnie z Departamentem Skarbu Minnesoty, opłata za dostawę detaliczną w stanie Minnesota (opłata za ulepszenie dróg i dostawę żywności) nie podlega zwrotowi. Aby uzyskać więcej informacji na temat opłaty za dostawę detaliczną w stanie Minnesota, odwiedź stronę https://www.revenue.state.mn.us/retail-delivery-fee .

Pomoc techniczna: Wyślij [email protected] e-mail, aby uzyskać pomoc techniczną. Pomoc techniczna jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 9:30 – 18:30 czasu pacyficznego.

Czas przetwarzania: Zamówienia nie będą realizowane w weekendy i/lub święta federalne i firmowe w USA. Aktualizacje e-mail będą dostarczane w miarę postępów w realizacji zamówienia na różnych etapach. Czas wysyłki jest szacunkowy i że przewoźnicy mogą być dotknięci procedurami bezpieczeństwa związanymi z COVID-19. Zamówienia mogą mieć opóźnienia w przetwarzaniu i wysyłce z powodu walidacji/weryfikacji adresu procesora karty kredytowej, a my możemy skontaktować się z nami w celu zweryfikowania adresu w zamówieniu (zwłaszcza jeśli nie zgadza się on z fakturą).

Status zamówienia: HYTE zrobi wszystko, co możliwe, aby informować Cię o Twoim zamówieniu za pomocą powiadomień e-mail. Twój numer śledzenia zostanie wysłany do Ciebie e-mailem w nocy, gdy Twój przedmiot został wysłany. Obowiązkiem klienta jest śledzenie przesyłki. Możesz sprawdzić status swojego zamówienia, logując się na swoje konto HYTE.

Zmiana lub modyfikacja zamówień: Obecnie nie zezwalamy klientom na zmianę ani modyfikację ich zamówienia.

Anuluj zamówienia: Możesz poprosić o anulowanie zamówienia, pod warunkiem, że Twoje zamówienie nie zostało jeszcze wysłane. Napisz do nas o [email protected] w godzinach pracy, aby zmienić zamówienie. Zostaniesz poproszony o podanie numeru zamówienia, więc upewnij się, że masz te informacje pod ręką, gdy się z nami skontaktujesz.