Serwis gwarancyjny.
Gwarantujemy każdy produkt HYTE przed wadami materiałów lub wykonania w okresach od daty pierwotnej faktury. HYTE nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy powstałe podczas transportu, takie jak uszkodzenia, straty czy kradzieże. Te kwestie zostaną pokryte przez naszego partnera, Route, jeśli ich usługi zostały zakupione. Więcej informacji znajdziesz tutaj: https://route.com/terms-and-conditions Aby złożyć roszczenie przez Route, prosimy odwiedzić tutaj: https://claims.route.com/
Okres gwarancji na nasze produkty jest następujący:
Gwarancja na obudowę PC: 4 lata
Zasilacz: 10 lat
Zestawy słuchawkowe : 3 lata
Akcesoria do PC (FA12 Fan pack, kabel PCIE40 Riser, CNVS): 3 lata
W tym czasie HYTE naprawi lub wymieni oryginalne wadliwe części HYTE na nowe lub odnowione części według uznania HYTE, bezpłatnie dla Ciebie. Wszystkie oryginalne części wymienione przez HYTE lub jego autoryzowane centra serwisowe stają się własnością HYTE. Jesteś odpowiedzialny za zapłatę, według aktualnych stawek, za wszelkie usługi lub naprawy wykraczające poza zakres tej ograniczonej gwarancji. Jeśli zakupiłeś produkt HYTE bezpośrednio od HYTE, skontaktuj się z obsługą klienta, wysyłając do nas e-mail [email protected] Aby rozpocząć proces gwarancji.
Jeśli kupiłeś produkt HYTE od innego sprzedawcy, może szybciej rozwiązać reklamację gwarancyjną przez pierwotny punkt zakupu. Ponieważ okres gwarancji lub zwrotu może się różnić w zależności od miejsca zakupu, zalecamy najpierw sprawdzić politykę zwrotów sprzedawcy.
Zasilacz: 10 lat
Zestawy słuchawkowe : 3 lata
Akcesoria do PC (FA12 Fan pack, kabel PCIE40 Riser, CNVS): 3 lata
W tym czasie HYTE naprawi lub wymieni oryginalne wadliwe części HYTE na nowe lub odnowione części według uznania HYTE, bezpłatnie dla Ciebie. Wszystkie oryginalne części wymienione przez HYTE lub jego autoryzowane centra serwisowe stają się własnością HYTE. Jesteś odpowiedzialny za zapłatę, według aktualnych stawek, za wszelkie usługi lub naprawy wykraczające poza zakres tej ograniczonej gwarancji. Jeśli zakupiłeś produkt HYTE bezpośrednio od HYTE, skontaktuj się z obsługą klienta, wysyłając do nas e-mail [email protected] Aby rozpocząć proces gwarancji.
Jeśli kupiłeś produkt HYTE od innego sprzedawcy, może szybciej rozwiązać reklamację gwarancyjną przez pierwotny punkt zakupu. Ponieważ okres gwarancji lub zwrotu może się różnić w zależności od miejsca zakupu, zalecamy najpierw sprawdzić politykę zwrotów sprzedawcy.
Warunki gwarancji
Powyższa Ograniczona Gwarancja podlega następującym warunkom:
- Gwarancja ta obowiązuje tylko do produktów dystrybuowanych przez HYTE i obowiązuje tylko wtedy, gdy produkty zostały zakupione i używane w USA. (W USA, w tym w 48 stanach USA, na Alasce i Hawajach.)
- Ta gwarancja obejmuje jedynie normalne użytkowanie futerału i jego komponentów. HYTE nie ponosi odpowiedzialności na mocy niniejszej gwarancji, jeśli jakiekolwiek uszkodzenia lub wady powstaną w wyniku (i) niewłaściwego użytkowania, nadużyć, zaniedbania, nieprawidłowej wysyłki lub montażu; (ii) katastrofy takie jak pożar, powódź, piorun lub nieprawidłowy prąd elektryczny; lub (iii) doręczenie lub zmiana przez kogokolwiek innego niż upoważniony przedstawiciel HYTE.
- Jeśli Twój produkt zostanie zwrócony do HYTE w celu naprawy – jeśli nie wykryto wad w materiałach lub wykonaniu – będziesz odpowiedzialny za zwrot wysyłki i bieżące koszty robocizny.
- Aby otrzymać usługę gwarancyjną, musisz zachować swój rachunek sprzedaży lub inny dowód zakupu.
- Musisz zarejestrować swój produkt na gwarancję na stronie konta.
- Numer seryjny produktu musi być niezmieniony i wyraźnie rozpoznawalny.
- Nie zostanie przedłużone żadne przedłużenie gwarancji na części zamienne dostarczone kupującemu w ramach realizacji tej gwarancji.
Procedury uzyskania serwisu gwarancyjnego
Polityka RMA (autoryzacja zwrotu towaru): Jeśli konieczne są naprawy, klient musi uzyskać identyfikator zwrotu oraz dowód zakupu. Identyfikacja zwrotu oraz usługi świadczą wyłącznie HYTE lub Authorized Service Centers. Wszelkie koszty wysyłki po 30 dniach (począwszy od daty zakupu) każdego przedmiotu zwróconego do naprawy są odpowiedzialnością klienta. Wszystkie zwrócone części muszą mieć wyraźnie napisany numer zwrotu na zewnątrz opakowania wraz z listem opisującym problem oraz kopią oryginalnego dowodu zakupu. Nie zaakceptujemy żadnych pakietów COD. Żadna paczka nie zostanie przyjęta bez numeru ID zwrotu napisanego na zewnątrz paczki. Numery zwrotów są ważne tylko przez 30 dni od daty wydania. Jeśli masz jakiekolwiek problemy z produktem, prosimy o stosowanie się do następujących procedur, aby uzyskać usługę:
- Jeśli produkt musi być naprawiony, zostanie wydany numer zwrotu do wysyłki do naszego punktu naprawczego. Prosimy o stosowanie się do instrukcji podanych przez personel wsparcia technicznego HYTE, aby wysłać swój produkt. HYTE nie przyjmuje żadnych przesyłek bez numeru ID zwrotu.
- Spakuj produkt do oryginalnego pudełka lub dobrze zabezpieczonego pudełka, zgodnie z instrukcjami pakowania. Bardzo ważne jest, aby jasno wpisać ID zwrotu poza paczką. HYTE nie pokryje kosztów wysyłki zwrotnej poza kontynentalne USA, w tym Hawaje, Alaskę, Guam i Portoryko. Wyślij produkt wraz z kopią rachunku sprzedaży lub innym dowodem zakupu, imieniem i nazwiskiem, adresem, numerem telefonu, opisem problemu oraz numerem zwrotu, który uzyskałeś do:
Centrum Serwisowe HYTE
RMA#____________ 529
N. Baldwin Park Blvd, City of Industry, CA 91746, USA - Po otrzymaniu produktu HYTE naprawi lub wymienia Twój produkt (według uznania HYTE) i wyśle go z powrotem w ciągu 2 tygodni (w zależności od dostępności części) przez FedEx/UPS.
HYTE nie udziela żadnych gwarancji ani oświadczeń, ani wyraźnych, ani domniemanych, w tym, ale nie tylko, gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu lub zgodności z jakimkolwiek oświadczeniem lub opisem dotyczącym produktu lub dokumentacji producenta, jego jakości, wydajności, przydatności handlowej, przydatności do określonego celu lub zgodności z jakimkolwiek oświadczeniem lub opisem.
Cena, specyfikacja i warunki mogą ulec zmianie bez uprzedzenia. HYTE nie ponosi odpowiedzialności za błędy w typografii i/lub fotografii.
This website uses cookies to ensure you get the best experience on our website. You may view our Privacy Policy here
