1. Versandbedingungen

1.1 Beschränkungen für den internationalen Versand: Wir bieten derzeit internationalen Versand in ausgewählte Länder an. Es gibt jedoch bestimmte Länder, in die wir aufgrund gesetzlicher Beschränkungen, Import-/Exportbestimmungen oder anderer Beschränkungen nicht versenden können. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aus beliebigem Grund abzulehnen.

1.2 Versandkosten und Lieferzeiten: Die Versandkosten und Lieferzeiten für internationale Bestellungen können je nach Bestimmungsort und Versandart, die Sie an der Kasse ausgewählt haben, variieren. Bitte beachten Sie die an der Kasse angegebenen Versandoptionen für die voraussichtlichen Lieferzeiten und -kosten.

1.3 Zölle und Abgaben: Internationale Bestellungen können Zöllen, Steuern und anderen Gebühren unterliegen, die vom Zielland erhoben werden. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Empfängers und sind im Kaufpreis bzw. in den Versandkosten enthalten. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem örtlichen Zollamt nach Informationen zu diesen möglichen Gebühren, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

2. Schutz des Routenpakets
2.1 Einbeziehung des Schutzes von Routenpaketen: Für zusätzliche Sicherheit ist bei jedem Kauf, der über unsere internationale E-Commerce-Plattform getätigt wird, eine Gebühr für den Schutz des Route-Pakets enthalten. Dieser Schutz deckt verlorene, beschädigte oder gestohlene Pakete während des Transports ab. Die Schutzgebühr für das Streckenpaket ist nicht erstattungsfähig.

3. Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
3.1 Rückgabe und Rückerstattung: Wir akzeptieren keine Rücksendungen oder Rückerstattungen für versandte Produkte. Alle Verkäufe gelten als endgültig, sobald die Bestellung unser Werk verlassen hat.

3.2 Beschädigte oder falsche Artikel: Für den Fall, dass Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder wenn die erhaltenen Artikel einen Fehler enthalten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundendienst unter [email protected] innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem umgehend zu lösen.

3.3 Ansprüche zum Schutz von Routenpaketen: Wenn Ihre Bestellung durch den Paketschutz von Route geschützt ist und Sie während des Transports auf Probleme wie Verlust, Beschädigung oder Diebstahl stoßen, können Sie einen Anspruch direkt über das Schadenportal von Route geltend machen. Route kümmert sich um den Schadenprozess und leistet bei Bedarf Unterstützung.

4. Zahlungsbedingungen
4.1 Eine Bestellung ist für HYTE erst dann bindend, wenn sie von HYTE angenommen wurde, und HYTE muss die vollständige Zahlung erhalten, bevor eine Bestellung angenommen werden kann. Die Zahlung für die bestellten Produkte ist vor dem Versand fällig. Der Kunde kann die Zahlung wie hier beschrieben vornehmen.

4.2 Bei Vorbestellungen belastet HYTE Ihre Zahlungsmethode erst, wenn Ihre Bestellung versandbereit ist. Ihre Zahlungsinformationen müssen bei einem unserer zugelassenen Zahlungsanbieter gespeichert werden, um eine Vorbestellung aufgeben zu können. Sie können Ihre Bestellung jederzeit vor dem angegebenen Versanddatum stornieren. Das Versanddatum ist nur eine Schätzung, keine Garantie und kann nach Ermessen von HYTE aktualisiert werden. Unabhängig von der Art der Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, den/die fälligen Betrag(e) wie auf der Rechnung angegeben zu zahlen, und gegebenenfalls erklären Sie sich damit einverstanden, Zinsen auf alle überfälligen Beträge in Höhe von 1,5 % pro Monat oder dem höchsten gesetzlich zulässigen Satz zu zahlen, je nachdem, welcher Betrag höher ist.

5. Widerrufsbelehrung
5.1 Stornierungsanfragen: Sobald eine Bestellung bestätigt und bearbeitet wurde, kann die Bestellung storniert werden, bevor das Paket versandt wurde. Falls Sie das falsche Produkt ausgewählt haben, können wir keine Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen und müssen sie zur Stornierung einreichen, um sie zu ändern. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig, bevor Sie den Bestellvorgang abschließen, um Unstimmigkeiten und E-Mails zu vermeiden. [email protected] für Unterstützung bei der Stornierung Ihrer Bestellung.

5.2 Ausnahmen: Wir behalten uns das Recht vor, unter außergewöhnlichen Umständen oder nach unserem Ermessen Ausnahmen von unseren Stornierungsbedingungen zu machen. Wenn Sie der Meinung sind, dass es einen triftigen Grund für die Stornierung Ihrer Bestellung gibt, nachdem sie aufgegeben wurde, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam, um weitere Unterstützung zu erhalten.

6. Aktualisierungen der Richtlinien
6.1 Änderungen an der Richtlinie: Wir behalten uns das Recht vor, diese Versand- und Rückgabebedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren oder zu ändern. Alle Änderungen werden sofort nach der Veröffentlichung der überarbeiteten Richtlinie auf unserer Website wirksam. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Richtlinie regelmäßig auf Aktualisierungen oder Änderungen zu überprüfen.