保固服務。
我們對每件 HYTE 產品保固材料或工藝缺陷，均自原始發票日期起計算。HYTE 不負責運輸過程中發生的任何問題，如損壞、遺失及竊盜。如果我們的合作夥伴 Route 的服務已被購買，這些問題將由他們負責。欲了解更多資訊，請點此：https://route.com/terms-and-conditions若要透過 Route 提出理賠申請，請點此：https://claims.route.com/
我們產品的保固期間如下：
博客機殼保固：4 年
電源供應器供應器供應器：十年
耳機：3 年
博客配件（FA12 風扇包、PCIE40 升管線、CNVS）：3 年
在此期間，HYTE 會免費修復或更換原廠有缺陷零件，並由 HYTE 選擇更換為全新或翻新的零件。所有由 HYTE 或其授權服務中心更換的原始零件，均歸 HYTE 所有。您需自行負擔在本有限保固範圍內的任何服務或維修費用，並以現行費率支付。如果您直接從 HYTE 購買 HYTE 產品，請透過電子郵件聯絡客服[email protected]啟動保固程序。
如果您是從其他零售商購買 HYTE 產品，透過原始購買點解決保固索賠可能會更快。由於保固或退貨期限可能因購買地點而異，我們建議先查閱零售商的退貨政策。
電源供應器供應器供應器：十年
耳機：3 年
博客配件（FA12 風扇包、PCIE40 升管線、CNVS）：3 年
在此期間，HYTE 會免費修復或更換原廠有缺陷零件，並由 HYTE 選擇更換為全新或翻新的零件。所有由 HYTE 或其授權服務中心更換的原始零件，均歸 HYTE 所有。您需自行負擔在本有限保固範圍內的任何服務或維修費用，並以現行費率支付。如果您直接從 HYTE 購買 HYTE 產品，請透過電子郵件聯絡客服[email protected]啟動保固程序。
如果您是從其他零售商購買 HYTE 產品，透過原始購買點解決保固索賠可能會更快。由於保固或退貨期限可能因購買地點而異，我們建議先查閱零售商的退貨政策。
保固條件
上述有限保固受以下條件約束：
- 此保固僅適用於 HYTE 所分銷的產品，且該保固僅適用於產品在美國購買及營運。（美國境內包括美國48號州、阿拉斯加和夏威夷。）
- 此保固僅涵蓋機殼及其零件的正常使用。若因（i）誤用、濫用、疏忽、不當運送或安裝而造成任何損害或缺陷，HYTE 不承擔本保固責任;（ii） 火災、洪水、閃電或電流異常等災害;或（iii）由非授權HYTE代表送達或更改。
- 若您的產品被退回 HYTE 維修，且未發現材料或工藝缺陷，您將負責退回運費及當前的人工費用。
- 您必須保留銷售單據或其他購買證明，才能享有保固服務。
- 您必須在您的帳戶頁面註冊產品保固。
- 產品的序號必須未經竄改且能清楚辨識。
- 為履行本保固而提供給購買方的任何替換零件，均不予延長保固。
取得保固服務的程序
RMA（退貨授權）政策：若需維修，客戶必須取得退貨識別碼並提供購買證明。退件證件及服務僅由HYTE或授權服務中心提供。任何退回維修的商品在30天後（從原始購買日起算）後的運費均由顧客自行負擔。所有退回的零件必須在包裝外面清楚標示退貨識別碼，並附上說明問題的信件及購買證明的原始副本。不接受任何COD包裹。沒有包裹外側標註退貨識別碼，任何包裹都不會被接受。退貨號碼僅有效於發出日期之日起30天內。若您的產品有任何問題，請依照以下程序取得服務：
- 若產品必須維修，將發出退貨編號，寄送至我們的維修倉庫。請依照 HYTE 技術支援人員的指示出貨。HYTE 不接受沒有退貨編號的貨物。
- 請依照包裝說明，將產品放入原盒或保護良好的盒子中。請務必清楚標示退貨編號，放在包裹外。HYTE 不會支付美國本土以外地區的退貨運費，包括夏威夷、阿拉斯加、關島和波多黎各。請將產品連同你的銷售單據或其他購買證明、姓名、地址、電話號碼、問題描述及已取得的退貨編號寄給：
HYTE 服務中心
RMA#____________ 529
北鮑德溫公園大道，工業市，美國加州91746 - 收到產品後，HYTE 會依 HYTE 自行決定修復或更換您的產品，並會在兩週內（視零件供應情況）透過 FedEx/UPS 寄回給您。
HYTE 不作明示或暗示的保固或陳述，包括但不限於對任何製造商產品或文件、品質、性能、適銷性、特定用途適用性或符合任何陳述或描述的適銷性保固、特定用途的適用性或符合任何說明或描述的保固。
價格、規格及條款如有變動，恕不另行通知。HYTE 不對排版和始終關注首次建造者和愛好者攝影錯誤負責。
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