Términos y condiciones
Bienvenidos a hyte.com. hyte.com ("HYTE" o "nosotros" o "nos"). Estos términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso por escrito en cualquier momento a discreción exclusiva de HYTE. Si visita o compra en hyte.com Usted acepta estas condiciones.
Condiciones de venta
Productos HYTE - Condiciones Generales de Venta ("Condiciones de Venta") son ofrecidas a usted por HYTE ("HYTE", "nosotros" o "nos") y rigen todas las ventas y compras de cualquier producto ofrecido por nosotros (denominados colectivamente "Productos") a través de la tienda web de HYTE en hyte.com.
Privacidad
Por favor, revise nuestra Política de Privacidad
Comunicaciones electrónicas: Cuando visita HYTE o nos envía un correo electrónico, se está comunicando con nosotros electrónicamente. Usted da su consentimiento para recibir nuestras comunicaciones electrónicamente. Nos comunicaremos con usted por correo electrónico o mediante la publicación de avisos en cualquier lugar de este sitio. Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito.
Recibimos y almacenamos ciertos tipos de información automáticamente cada vez que interactúa con nosotros. Por ejemplo, al igual que muchos sitios web, utilizamos "cookies" u otros identificadores únicos y obtenemos ciertos tipos de información cuando su navegador web accede a HYTE.com o anuncios y otros contenidos servidos por, o en nombre de, HYTE.com en otros sitios web. Otros ejemplos incluyen, entre otros, archivos de registro, direcciones de protocolo de Internet (IP) utilizadas para conectar su computadora a Internet y tipo de navegador de Internet.
Es posible que recibamos información sobre usted de otras fuentes y la agreguemos a la información de nuestra cuenta. Los ejemplos incluyen, entre otros, información actualizada de entrega y dirección de nuestros transportistas e información de agencias de crédito, que utilizamos para ayudar a prevenir y detectar fraudes.
Métodos de pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Visado
- Tarjeta Mastercard
- Expreso Americano
- PayPal
Desafortunadamente, no aceptamos tarjetas de crédito internacionales, transferencias bancarias o cheques por teléfono.
OEM vs. Retail: Las versiones minorista y OEM suelen ser esencialmente el mismo producto. Sin embargo, la versión minorista generalmente viene con software incluido, empaque minorista y más campanas y silbatos, por así decirlo. OEM (fabricante de equipos originales), también conocido como versiones de caja blanca o caja marrón, vendrá con el producto y los controladores reales, pero sin embalaje o software especial.
Garantía de 30 días de HYTE Cares: HYTE ofrece a nuestros clientes una garantía de reembolso por satisfacción de 30 días en todas las compras (consulte el Acuerdo de compra y/o la Declaración de garantía para obtener detalles adicionales), excepto: cualquier software o cualquier artículo pedido especialmente. Para aprovechar la política de garantía de devolución de HYTE, el Cliente acepta cumplir con el Procedimiento de devolución de productos de HYTE, como se indica en el Acuerdo de compra y en la Declaración de garantía en línea. Cualquier incumplimiento del Procedimiento de Política de Devoluciones de HYTE puede resultar en la pérdida de la garantía de reemplazo/devolución de HYTE. Además, todos los envíos de devolución que no cumplan con estas instrucciones pueden ser rechazados.
Contrato de compra
Al marcar la casilla del acuerdo y hacer clic en el botón Enviar a continuación, usted ("Cliente") acepta estar sujeto a los términos y condiciones que se enumeran a continuación. Usted y HYTE acuerdan que los siguientes términos y condiciones son los términos exclusivos que rigen la transacción de venta entre el Cliente y HYTE. Cualquier intento de alterar, complementar, modificar o enmendar estos términos y condiciones por parte del Cliente se considerará una alteración sustancial de este acuerdo y, por lo tanto, son nulos y sin efecto. Además, estos términos y condiciones están sujetos a cambios en cualquier momento, sin previo aviso por escrito. Por lo tanto, lea atentamente estos términos y condiciones, junto con nuestra declaración de garantía completa disponible para su visualización en este sitio cada vez que realice un pedido o acepte la entrega de cualquier producto de HYTE.
HYTE ofrece a nuestros clientes una garantía de reembolso de satisfacción de 30 días en todas las compras (consulte las Condiciones escritas anteriormente). Para aprovechar la política de garantía de devolución de HYTE, el Cliente acepta cumplir con el Procedimiento de devolución de productos de HYTE como se indica a continuación. Cualquier incumplimiento del Procedimiento de Política de Devoluciones de HYTE puede resultar en la pérdida de la garantía de reemplazo/devolución de HYTE. Además, todos los envíos de devolución que no cumplan con estas instrucciones pueden ser rechazados.
Procedimientos de devolución de productos: Para devolver un producto basado en la garantía de reemplazo/devolución de HYTE, debe obtener un número de Autorización de Devolución de Mercancía ("RMA") dentro del período de garantía de reembolso para el producto (como se describe anteriormente). Todas las solicitudes de RMA deben presentarse antes de devolver la mercancía y la mercancía no autorizada puede devolverse al cliente sin recibirla. Es posible que HYTE no acepte devoluciones sin autorización previa y un número de RMA. Una vez emitidos, los números de RMA son válidos durante 30 días hábiles, dentro de los cuales HYTE debe recibir los productos devueltos. El cliente debe mostrar de forma destacada el número de identificación de devolución en la etiqueta de envío de las cajas que contengan los productos devueltos.
Para la Autorización de Devolución de Mercancía ("RMA") que se encuentra fuera del período de garantía de reembolso del producto (como se describe anteriormente). El cliente es el único responsable de enviar cualquier producto devuelto a HYTE. El cliente se compromete a utilizar únicamente transportistas acreditados capaces de proporcionar un comprobante de entrega y un seguro por el valor total del envío. El cliente se compromete a asumir todos los gastos de envío y todos los riesgos de pérdida del producto devuelto durante el envío. El cliente se compromete a asumir todos los gastos de envío y todos los riesgos de pérdida del producto devuelto durante el envío. El Cliente acepta que todos los productos devueltos estarán 100% completos, en condiciones de reventa e incluirán el material de embalaje original, manuales, tarjetas de garantía en blanco y otros accesorios proporcionados por el fabricante y HYTE. Si falta algún componente del producto devuelto, el Procedimiento de devolución de HYTE puede considerarse incumplido y HYTE puede rechazar la devolución completa o puede optar por imponer cargos adicionales contra el cliente por el reemplazo del componente faltante. HYTE no reembolsará al Cliente los gastos de envío originales.
Tarifa de reposición: Las tarifas de reposición de existencias no se aplicarán dentro de los primeros 30 días a partir de la compra. Cualquier devolución para reembolso después de 30 días está sujeta a una tarifa de reposición del 20%. Los reembolsos no se aprobarán después de 45 días a partir de la entrega.
Garantía: HYTE garantiza al comprador original que los productos estarán libres de cualquier defecto de material o mano de obra durante un período de (3) tres años (caja de PC) o (10) diez años para el suministro de energía a partir de la fecha de la factura original de HYTE. HYTE tendrá la discreción exclusiva de determinar si el producto está cubierto por la garantía de mano de obra y/o la garantía de piezas. En caso de que el(los) producto(s) suministrado(s) por HYTE resulte defectuoso(s) debido a mano de obra o material inadecuado según lo determine razonablemente HYTE, HYTE reparará o reemplazará las piezas defectuosas con piezas nuevas o reacondicionadas a opción de HYTE, sin cargo para usted.
HYTE es solo un distribuidor. Los productos vendidos por HYTE no son fabricados por HYTE. Sin embargo, los productos pueden estar cubiertos por la política de garantía, servicio y soporte de cada fabricante (si la hubiera) incluso más allá de la duración de la garantía de HYTE. HYTE cede y transfiere al Cliente cualquier garantía del fabricante, y el Cliente reconoce que tendrá recurso solo bajo dichas garantías y solo contra el fabricante de los productos.
RENUNCIA DE GARANTÍAS: HYTE NO HACE NINGUNA DECLARACIÓN NI GARANTÍA EXPRESA CON RESPECTO AL PRODUCTO, EXCEPTO LAS ESTABLECIDAS EN ESTE DOCUMENTO. HYTE RENUNCIA A TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN CUANTO A DICHO PRODUCTO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, Y CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA QUE SURJA DE LA LEY, EL USO COMERCIAL, EL CURSO DE LA NEGOCIACIÓN O EL CURSO DE LA EJECUCIÓN.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD: EN TODAS LAS CIRCUNSTANCIAS, LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA DE HYTE SE LIMITA AL PRECIO DE COMPRA DE LOS PRODUCTOS VENDIDOS. HYTE NO SERÁ, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, RESPONSABLE DE UN RECLAMO O ACCIÓN CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL, INDEMNIZATORIO O CONTRIBUCIÓN, U OTROS RECLAMOS RELACIONADOS CON LOS PRODUCTOS QUE VENDE QUE EXCEDAN ESTE LÍMITE DE RESPONSABILIDAD. HYTE NO SERÁ RESPONSABLE DE LAS RECLAMACIONES DE TERCEROS POR DAÑOS Y PERJUICIOS CONTRA EL CLIENTE, O POR MAL FUNCIONAMIENTO, DEMORAS, INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO, PÉRDIDA DE NEGOCIOS, PÉRDIDA O DAÑO A DAÑOS EJEMPLARES, YA SEA QUE HYTE ESTÉ INFORMADO O NO DE LA POSIBILIDAD DE TALES RECLAMACIONES O DAÑOS.
Condiciones de pago
Un pedido no es vinculante para HYTE hasta que sea aceptado por HYTE y HYTE debe recibir el pago en su totalidad antes de aceptar un pedido. El pago de los productos solicitados debe realizarse antes del envío. El cliente puede realizar el pago con tarjeta de crédito, transferencia bancaria o algún otro método previamente acordado con HYTE. Usted acepta pagar los montos adeudados como se especifica en la factura y, cuando corresponda, acepta pagar intereses sobre todas las sumas vencidas a una tasa del 1.5% por mes o la tasa más alta permitida por la ley, la que sea mayor.
Cancelar pedidos: Puede solicitar la cancelación de su pedido, siempre que su pedido aún no se haya enviado. En el caso de los productos grabados, una vez que se ha grabado un panel lateral del sistema, cualquier cancelación de pedido está sujeta a una tarifa de reposición del 20%.
Gastos de envío: El costo total de la compra de cualquier producto incluirá los gastos de envío y manipulación que se muestran en la factura de HYTE.
Título y riesgo de pérdida: HYTE se encargará del envío de los productos solicitados al Cliente, al punto de envío Free On Board (F.O.B.), es decir, el título de los productos, excepto el software, y el riesgo de pérdida pasa al Cliente en el momento de la entrega al transportista. HYTE se reserva un interés de garantía del dinero de la compra en el(los) producto(s) hasta que reciba el monto total adeudado. El Cliente acepta permitir que HYTE firme los documentos apropiados en nombre del Cliente para permitir que HYTE proteja su interés de seguridad del dinero de la compra. La titularidad del software seguirá perteneciendo a los licenciantes. Todo el software se proporciona sujeto al acuerdo de licencia del fabricante del software. El cliente acepta estar sujeto a cualquier acuerdo de licencia de software una vez que se rompa el sello del paquete. HYTE informará al Cliente de las fechas estimadas de envío, pero HYTE, bajo ninguna circunstancia, será responsable de los retrasos en la entrega y los daños asociados, debido a eventos fuera de su control razonable, incluidos, entre otros, casos fortuitos o enemigos públicos, actos del gobierno federal, estatal o local, incendios, inundaciones, desobediencia civil, huelgas, cierres patronales y embargos de carga.
Ley aplicable y jurisdicción: Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos y Condiciones o la transacción de venta entre HYTE y el Cliente se regirá por las leyes del Estado de California, sin tener en cuenta sus normas de conflicto de leyes. Específicamente, la validez, interpretación y ejecución de este acuerdo no se regirá por la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. HYTE y el Cliente aceptan la jurisdicción exclusiva y la competencia de los Tribunales Estatales del Estado de California, Condado de Los Ángeles, para resolver cualquier disputa entre ellos relacionada con el presente, y las partes renuncian a todos los derechos de impugnar esta jurisdicción exclusiva y competencia de dichos Tribunales. Por último, el Cliente también se compromete a no emprender ninguna acción legal, basada en ninguna teoría legal, incluidos contratos, agravios, equidad o de otro tipo, contra HYTE que haya transcurrido más de un año desde la fecha de la factura correspondiente. Divisibilidad: Si alguna disposición contenida en este acuerdo es o se vuelve inválida, ilegal o inaplicable en su totalidad o en parte, dicha invalidez, ilegalidad o inaplicabilidad no afectará las disposiciones y partes restantes de este acuerdo, y la disposición inválida, ilegal o inaplicable se considerará modificada para tener el resultado más similar que sea válido y exigible según la ley aplicable de California.
Renuncia: El hecho de que cualquiera de las partes no exija el cumplimiento por parte de la otra parte de cualquier disposición de este acuerdo no afectará de ninguna manera el derecho de la primera parte a exigir dicho cumplimiento en cualquier momento posterior. Cualquier renuncia por cualquiera de las partes a un incumplimiento de cualquier disposición de este acuerdo no será tomada ni considerada por la otra parte como una renuncia continua a esa disposición, a menos que dicha renuncia se haga por escrito.
Acuerdo completo: Estos términos y condiciones, junto con la declaración de garantía y la factura de HYTE con respecto a los productos solicitados por el Cliente, constituyen el acuerdo completo y exclusivo entre HYTE y el Cliente, y reemplazan todas las propuestas anteriores o contemporáneas, orales o escritas, entendimientos, representaciones, condiciones, garantías y todas las demás comunicaciones entre HYTE y el Cliente relacionadas con los productos en cuestión. Este acuerdo no puede ser explicado o complementado por ningún curso previo de tratos o comercio por costumbre o uso.