Conditions générales

Bienvenue dans hyte.com. hyte.com. Ces termes et conditions sont susceptibles d’être modifiés sans préavis écrit à tout moment, à notre seule discrétion. Si vous venez ou faites vos achats hyte.com Vous acceptez ces conditions.

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Produits HYTE Corp - Conditions générales de vente (« Conditions de vente ») vous sont proposées par HYTE Corp. (« HYTE Corp », « nous » ou « nous ») et régissent toutes les ventes et achats de tout produit proposé par nous (collectivement désignés par « Produits ») via la boutique en ligne de HYTE Corp à l’adresse hyte.com.

Veuillez consulter notre Politique de confidentialité

Communications électroniques : Lorsque vous visitez HYTE Corp ou nous envoyez un e-mail, vous communiquez avec nous électroniquement. Vous consentez à recevoir des communications de notre part électroniquement. Nous communiquerons avec vous par e-mail ou en publiant des avis partout sur ce site. Vous acceptez que tous les accords, notifications, divulgations et autres communications que nous vous fournissons électroniquement satisfaient à toute exigence légale de telles communications par écrit.

Nous recevons et stockons automatiquement certains types d’informations chaque fois que vous interagissez avec nous. Par exemple, comme beaucoup de sites web, nous utilisons des « cookies » ou d’autres identifiants uniques et nous obtenons certains types d’informations lorsque votre navigateur web accède à HYTE.com ou à des publicités et à d’autres contenus diffusés par, ou au nom de, HYTE.com sur d’autres sites. D’autres exemples incluent, sans s’y limiter, les fichiers journals, les adresses IP (protocole Internet) utilisées pour connecter votre ordinateur à Internet, et le type de navigateur internet.

Nous pourrions recevoir des informations vous concernant d’autres sources et les ajouter à nos informations de compte. Parmi les exemples, on retrouve sans s’y limiter, les informations mises à jour sur la livraison et l’adresse de nos transporteurs ainsi que les informations des agences de crédit, que nous utilisons pour aider à prévenir et détecter la fraude.

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

Malheureusement, nous n’acceptons pas les cartes de crédit internationales, les virements bancaires ni les chèques par téléphone.

Modalités de paiement: Une commande n’est pas contraignante pour HYTE tant qu’elle n’est pas acceptée par HYTE et HYTE doit recevoir le paiement intégral avant d’accepter une commande. Le paiement des produits commandés est dû avant l’expédition. Le client peut effectuer le paiement comme indiqué ici. Cependant, pour les précommandes, HYTE ne facturera pas votre méthode de paiement tant que votre commande n’est pas prête à être expédiée. Vos informations de paiement doivent être stockées auprès de l’un de nos prestataires de paiement approuvés comme condition préalable à la précommande. Vous pouvez annuler votre commande à tout moment avant la date d’expédition affichée. La date d’expédition n’est qu’une estimation, pas une garantie, et peut être mise à jour à la discrétion de HYTE. Quel que soit le type de commande, vous acceptez de payer le(s) montant(s) dû tel que spécifié sur la facture et, le cas échéant, vous acceptez de verser des intérêts sur toutes les sommes en retard au taux de 1,5 % par mois ou au taux le plus élevé autorisé par la loi, selon le montant le plus élevé.

OEM vs. Retail : Les versions retail et OEM sont généralement essentiellement le même produit. Cependant, la version retail est généralement accompagnée d’un logiciel fourni, d’un emballage commercial, et d’autres gadgets pour ainsi dire. OEM (Original Equipment Manufacturer), également connu sous le nom de White Box ou Brown Box, sera livré avec le produit et les pilotes eux-mêmes, mais sans emballage ou logiciel spécial.

Garantie HYTE Corp Cares de 30 jours : HYTE Corp offre à ses clients une garantie de remboursement de satisfaction de 30 jours sur tous les achats (veuillez consulter le contrat d’achat et/ou la déclaration de garantie pour plus de détails), sauf : tout logiciel ou tout article spécialement commandé. Pour profiter de la politique de garantie de retour de HYTE Corp, le client accepte de respecter la procédure de retour de produit de HYTE Corp, telle qu’indiquée dans le contrat d’achat et la déclaration de garantie en ligne. Toute violation de la procédure de politique de retour de HYTE Corp peut entraîner la perte de la garantie de remplacement/retour de HYTE Corp. De plus, tous les envois de retour ne respectant pas ces instructions peuvent être refusés.

En cochant la case accord et en cliquant sur le bouton d’envoi ci-dessous, vous (« Client ») acceptez d’être lié par les termes et conditions listés ci-dessous. Vous et HYTE Corp convenez que les termes et conditions suivants sont les clauses exclusives régissant la transaction de vente entre le Client et HYTE Corp. Toute tentative de modifier, compléter, modifier ou modifier ces termes et conditions par le Client sera considérée comme une modification substantielle de cet accord et, par conséquent, nulle et non avenue. De plus, ces termes et conditions peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis écrit. Par conséquent, veuillez lire ces termes et conditions, ainsi que notre déclaration complète de garantie disponible sur ce site à chaque commande ou livraison de produits de HYTE Corp.

HYTE Corp offre à ses clients une garantie de remboursement de satisfaction de 30 jours sur tous les achats (veuillez consulter les Conditions énoncées ci-dessus). Pour profiter de la politique de garantie de retour de HYTE Corp, le client accepte de respecter la procédure de retour de produits de HYTE Corp indiquée ci-dessous. Toute violation de la procédure de politique de retour de HYTE Corp peut entraîner la perte de la garantie de remplacement/retour de HYTE Corp. De plus, tous les envois de retour ne respectant pas ces instructions peuvent être refusés.

Procédures de retour de produit : Pour retourner un produit sur la base de la garantie de remplacement/retour de HYTE Corp, vous devez obtenir un numéro d’autorisation de retour (« RMA ») dans la période de garantie de remboursement du produit (comme décrit ci-dessus). Toutes les demandes de RMA doivent être déposées avant de renvoyer la marchandise, et les marchandises non autorisées peuvent être retournées au client sans réception. HYTE Corp ne peut pas accepter les retours sans autorisation préalable et un numéro RMA. Une fois émis, les numéros RMA sont valables pendant 30 jours ouvrables, durant lesquels les produits retournés doivent être reçus par HYTE Corp. Le client doit afficher en évidence l’identifiant de retour sur l’étiquette d’expédition des boîtes contenant le(s) produit(s) retourné(s).

Pour les autorisations de retour de marchandises (« RMA ») qui dépassent la période de garantie de remboursement pour le produit (comme décrit ci-dessus). Le client est seul responsable de l’expédition de tout produit retourné à HYTE Corp. Le client accepte d’utiliser uniquement des transporteurs réputés capables de fournir une preuve de livraison et une assurance pour la valeur totale de l’expédition. Le client accepte d’assumer tous les frais d’expédition et tous les risques de perte pour le produit de retour lors de l’expédition. Le client accepte d’assumer tous les frais d’expédition et tous les risques de perte pour le produit de retour lors de l’expédition. Le client accepte que tous les produits retournés seront 100 % complets, en état revendable, et incluront le matériel d’emballage d’origine, les manuels, les cartes de garantie vierges et d’autres accessoires fournis par le fabricant et HYTE Corp. Si un composant du produit retourné manque, la procédure de retour de HYTE Corp peut être considérée comme violée et HYTE Corp peut rejeter l’intégralité du retour ou choisir d’imposer des frais supplémentaires au client pour le remplacement du composant manquant. HYTE Corp ne remboursera pas les frais de port originaux au client.

Frais de réapprovisionnement : Les frais de réapprovisionnement ne seront pas appliqués dans les 30 premiers jours suivant l’achat. Tout retour pour remboursement après 30 jours est soumis à des frais de réapprovisionnement de 20 %. Les remboursements ne seront pas approuvés après 45 jours suivant la livraison.

Garantie: HYTE Corp garantit à l’acheteur initial que le(s) produit(s) sera exempt de tout défaut de matériau ou de main-d’œuvre pour une période de (3) trois ans (boîtier PC) ou (10) dix ans pour l’alimentation électrique à compter de la date de la facture initiale de HYTE Corp. HYTE Corp aura l’autorité exclusive de déterminer si le produit est couvert par la garantie pour la main-d’œuvre et/ou la garantie pour les pièces. Si le(s) produit(s) fourni(s) par HYTE Corp s’avère défectueux en raison d’une mauvaise exécution ou d’un matériau tel que raisonnablement déterminé par HYTE Corp, HYTE Corp réparera ou remplacera les pièces défectueuses par des pièces neuves ou reconditionnées à votre choix, sans frais pour vous.

HYTE Corp est uniquement un distributeur. Les produits vendus par HYTE Corp ne sont pas fabriqués par HYTE Corp. Cependant, les produits peuvent être couverts par la garantie, le service et la politique de support de chaque fabricant (le cas échéant) même au-delà de la durée de garantie de HYTE Corp. HYTE Corp attribue et transmet au client toute garantie du fabricant, et le client reconnaît qu’il ne pourra recourir qu’en vertu de ces garanties et uniquement contre le fabricant des produits.

AVERTISSEMENT DES GARANTIES : HYTE CORP NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION NI GARANTIE EXPRESSE CONCERNANT LE PRODUIT, SAUF CELLES INDIQUÉES DANS CE DOCUMENT. HYTE CORP RENONCE À TOUTES LES AUTRES GARANTIES, EXPRESSES OU IMPLICITES, CONCERNANT TOUT PRODUIT DE CE TYPE, Y COMPRIS ET SANS LIMITATION, LES GARANTIES IMPLICITES DE MARCHANDABILITÉ ET D’APTITUDE À UN USAGE PARTICULIER, AINSI QUE TOUTE GARANTIE IMPLICITE DÉCOULANT DE LA LOI, DE L’USAGE COMMERCIAL, DU DÉROULEMENT DES TRANSACTIONS OU DU MODE D’EXÉCUTION.

LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ : EN TOUTES CIRCONSTANCES, LA RESPONSABILITÉ MAXIMALE DE HYTE CORP EST LIMITÉE AU PRIX D’ACHAT DES PRODUITS VENDUS. HYTE CORP NE SERA EN AUCUN CAS RESPONSABLE D’UNE RÉCLAMATION OU D’UNE ACTION EN CONTRAT, RESPONSABILITÉ CIVILE, INDEMNITÉ OU CONTRIBUTION, OU D’AUTRES RÉCLAMATIONS RELATIVES AUX PRODUITS QU’ELLE VEND ET QUI DÉPASSENT CETTE LIMITE DE RESPONSABILITÉ. HYTE CORP NE SERA PAS RESPONSABLE DES RÉCLAMATIONS DE TIERS POUR DOMMAGES-INTÉRÊTS CONTRE LE CLIENT, NI POUR DYSFONCTIONNEMENTS, RETARDS, INTERRUPTIONS DE SERVICE, PERTE D’ACTIVITÉ, PERTE OU DOMMAGE À DES DOMMAGES EXEMPLAIRES, QUE HYTE CORP SOIT INFORMÉE OU NON DE LA POSSIBILITÉ DE TELLES RÉCLAMATIONS OU DOMMAGES.

Une ordonnance n’est pas contraignante pour HYTE Corp tant qu’elle n’a pas été acceptée par HYTE Corp, et HYTE Corp doit recevoir le paiement intégral avant d’accepter une commande. Le paiement des produits commandés est dû avant l’expédition. Le client peut effectuer un paiement par carte de crédit, virement bancaire ou tout autre moyen préalablement convenu avec HYTE Corp. Vous acceptez de payer le(s) montant(s) dû tel que spécifié sur la facture et, le cas échéant, vous acceptez de payer des intérêts sur tous les montants en retard au taux de 1,5 % par mois ou au taux le plus élevé autorisé par la loi, selon le montant le plus élevé.

Annuler les commandes : Vous pouvez demander l’annulation de votre commande, à condition que votre commande n’ait pas déjà été expédiée. Pour les produits gravés, une fois qu’un panneau latéral du système a été gravé, toute annulation de commande est soumise à des frais de réapprovisionnement de 20 %.

Frais de port : Le coût total de votre achat de tout produit inclura les frais d’expédition et de manutention indiqués sur la facture HYTE Corp.

Titre et risque de perte : HYTE Corp organisera l’expédition des produits commandés au Client, point d’expédition Free On Board (F.O.B.), c’est-à-dire le titre de propriété du ou des produits — à l’exception des logiciels — et le risque de perte est transmis au client lors de la livraison au transporteur. HYTE Corp réserve un titre de sûreté sur le ou les produits jusqu’à la réception du montant total du. Le client accepte de permettre à HYTE Corp de signer les documents appropriés au nom du client afin de permettre à HYTE Corp de protéger son droit de sûreté sur l’achat d’achat. Le titre de propriété du logiciel restera entre les mains des licenciants. Tous les logiciels sont fournis sous réserve de l’accord de licence du fabricant du logiciel. Le client accepte d’être lié par tout accord de licence logicielle une fois le sceau sur le paquet brisé. HYTE Corp informera le client des dates estimées d’expédition, mais en aucun cas ne sera responsable des retards de livraison et des dommages associés, dus à des événements dépassant son contrôle raisonnable, y compris, sans s’y limiter, des actes de Dieu ou d’ennemis publics, des actes de gouvernement fédéral, étatique ou local, des incendies, des inondations, de la désobéissance civile, des grèves, des lockouts et des embargos sur le fret.

Arbitrage: Pour accélérer la résolution et contrôler le coût de tout litige, controverse ou réclamation liée aux présents Conditions Générales ou à la Politique de confidentialité (« Différend »), vous et HYTE Corp convenez d’abord de tenter de négocier tout Litige (sauf ceux expressément prévus ci-dessous) de manière informelle pendant au moins trente (30) jours avant d’engager toute procédure d’arbitrage ou de procédure judiciaire. Ces négociations informelles commencent sur avis écrit d’une personne ou entité à l’autre, conformément à la section Avis ci-dessous. Tout litige, réclamation ou controverse découlant de ou en lien avec ces Conditions générales ou la violation, la résiliation, l’application, l’interprétation ou la validité de celles-ci, y compris la détermination de la portée ou de l’applicabilité de cet accord à l’arbitrage, sera tranchée par arbitrage à Los Angeles, Californie, États-Unis, devant un arbitre. L’arbitrage sera administré par JAMS conformément aux règles et procédures d’arbitrage simplifiées de JAMS. Le jugement peut être rendu par tout tribunal ayant compétence. Néanmoins ce qui précède, HYTE Corp. peut demander (et obtenir) une injonction ou autre mesure équitable devant tout tribunal compétent. Sans limiter ni renoncer à un droit ou recours auquel HYTE Corp. ou ses cessionnaires pourraient avoir droit en vertu des présentes Conditions et Conditions ou de la loi applicable, en cas de violation réelle ou menacée de ces Conditions de votre part ou en votre nom, HYTE Corp. serait irrémédiablement lésée si ces Conditions n’étaient pas appliquées de manière spéciale et, en conséquence, vous acceptez que HYTE Corp. ait droit, sans obligation de déposer une caution ou d’autre garantie, ni de fournir une preuve de dommages-intérêts, d’obtenir une injonction ou une autre mesure équitable devant tout tribunal compétent. Vous ne pouvez en aucun cas chercher à interdire ou limiter la disponibilité de l’un des produits ou services de HYTE Corp. Dans la mesure maximale permise par la loi : (I) aucun arbitrage ne doit être associé à un autre arbitre ; (II) il n’existe aucun droit ni autorité pour qu’une réclamation liée aux ces Conditions générales ou aux produits ou services de HYTE Corp soit arbitrée sur une base d’action collective ou pour utiliser les procédures d’action collective ; et (III) il n’existe aucun droit ni autorité pour qu’une réclamation soit déposée en qualité prétendument représentative au nom du grand public ou de toute autre personne. VOUS ET HYTE CORP CONVENEZ QUE CHACUN NE PEUT DÉPOSER DES RÉCLAMATIONS CONTRE L’AUTRE QUE DANS VOTRE CAPACITÉ OU CELLE DE L’AUTRE INDIVIDUELLE, ET NON EN TANT QUE DEMANDEUR OU MEMBRE DE LA CLASSE DANS UNE PROCÉDURE REPRÉSENTATIVE OU PRÉTENDUE DE CLASSE. De plus, à moins que vous et Hyte Corp. ne soyez d’accord contraire, l’arbitre ne peut pas consolider les réclamations de plus d’une personne et ne peut pas présider autrement une quelconque procédure représentative ou collective.

LES PARTIES RENONCENT PAR LA PRÉSENTE À LEUR DROIT AU PROCÈS DEVANT JURY CONCERNANT TOUTES LES RÉCLAMATIONS ET QUESTIONS DÉCOULANT DEPUIS, EN LIEN AVEC, TOUCHANT OU LIANT À CE CONTRAT, À LA VIOLATION DE CELUI-CI ET/OU À LA PORTÉE DES DISPOSITIONS DE CETTE SECTION, QU’ELLES SOIENT CONTRACTUELLES OU DÉLICTUELLES, Y COMPRIS TOUTE RÉCLAMATION POUR INCITATION FRAUDULEUSE À CE DERNIER. VOUS COMPRENEZ QUE, EN L’ABSENCE DE CETTE DISPOSITION, VOUS AURIEZ LE DROIT DE POURSUIVRE DEVANT UN TRIBUNAL ET D’AVOIR UN PROCÈS DEVANT JURY.

Droit et compétence en règle : Tout litige découlant ou lié aux présents Conditions Générales ou à la transaction de vente entre HYTE Corp et le Client sera régi par les lois de l’État de Californie, sans tenir compte de ses règles de conflit de lois. Plus précisément, la validité, l’interprétation et l’exécution de cet accord ne sont pas régies par la Convention des Nations Unies relative à la vente internationale de biens. HYTE Corp et le client conviennent à la compétence exclusive et au lieu des arbitres dans le comté de Los Angeles, Californie, et, selon le cas, les tribunaux d’État de l’État de Californie, le comté de Los Angeles, pour résoudre tout différend entre eux lié aux présentes, et les parties renoncent à tout droit de contester cette compétence exclusive et le lieu de ces tribunaux. Enfin, le client accepte également de ne pas engager d’action en justice, fondée sur une quelconque théorie juridique, y compris contractuelle, délictual, capitaux propres ou autre, contre HYTE Corp qui soit survenue plus d’un an après la date de la facture applicable.

Divisibilité: Si une disposition contenue dans ce contrat est ou devient invalide, illégale ou inexécutoire, en tout ou en partie, cette invalidité, illégalité ou inapplicabilité n’affectera pas les autres dispositions et parties de cet accord, et la disposition invalide, illégale ou inapplicable sera considérée comme modifiée afin d’avoir le résultat le plus similaire, valide et exécutoire selon la loi californienne applicable.

Renonciation: Le fait que l’une ou l’autre partie n’exige que l’autre partie exécute une disposition de ce présent accord n’affecte en aucun cas le droit de la première partie à exiger cette exécution à tout moment par la suite. Toute renonciation par l’une ou l’autre partie à une violation d’une clause de cet accord ne sera pas considérée ni considérée par l’autre partie comme une renonciation continue à cette disposition à moins que cette renonciation ne soit faite par écrit.

Accord complet : Ces termes et conditions, ainsi que la déclaration de garantie et la facture de HYTE Corp concernant les produits commandés par le Client, constituent l’accord complet et exclusif entre HYTE Corp et le Client, et ils prévalent sur toutes les propositions antérieures ou contemporaines, orales ou écrites, les compréhensibles, les déclarations, les conditions, les garanties et toutes les autres communications entre HYTE Corp et le Client relatives aux produits concernés. Cet accord ne peut être expliqué ni complété par une quelconque activité ou commerce antérieur par coutume ou usage.